Handtaschen Reparaturservice

Unser Grundsatz

Reparieren statt Entsorgen – so lautet unsere Devise bei SURI FREY. In einem Zeitalter der Wegwerfgesellschaft vertreten wir die Meinung, dass auch Produkte, egal welcher Preisklasse, es wert sind, repariert zu werden, und dadurch ein Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit geleistet werden kann. Wir sind uns unserer sozialen sowie ökologischen Verantwortung als Taschenhersteller bewusst, die wir mit unserem Reparaturservice nochmals ausweiten wollen. 

Unser Reparaturservice

Deine SURI FREY Handtasche ist kaputt und Du weißt nicht an wen Du Dich wenden sollst? Bei uns kannst Du Deine Tasche reparieren lassen. Denn unsere Täschner sind die richtigen Ansprechpartner, wenn es darum geht Deine Handtasche reparieren zu lassen. Bei unserer Taschenreparatur führen wir gewissenhaft und fachkundig alle Reparaturen aus – sei es einen Reißverschluss reparieren, abgerissene Henkel erneuern oder verlorene Nieten ersetzen. Neben der Taschenreparatur kümmern wir uns ebenfalls um die von Dir erworbenen Rucksäcke oder Geldbörsen.
Damit wir uns um Dein Anliegen kümmern können, fülle einfach das Formular auf dieser Seite aus. Zusätzlich benötigen wir noch ein Foto des Kaufbelegs und ein Foto des Defektes von Deiner Tasche, Rucksack oder Geldbörse. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab Kauf reparieren wir Deine Tasche kostenlos. Sollte der Kauf schon länger her sein oder kein Kaufbeleg mehr vorhanden sein, senden wir Dir gerne vorab einen Kostenvoranschlag zu.

Bitte beachte auch, dass Verschleißteile, wie Verschlüsse oder Nähte, die durch einen unsachgemäßen Gebrauch beschädigt worden sind, von der kostenlosen Reparatur ausgeschlossen sind. Taschen anderer Hersteller sind ebenfalls aus Ressourcengründen von der Reparatur ausgeschlossen.

Ablauf

  1. Schicke uns über das Kontaktformular ein Bild des Defektes und des Kaufbeleges, sowie eine kurze Erläuterung.
  2. Nach Prüfung Deiner Anfrage melden wir uns direkt bei Dir zurück und lassen Dir ein Versandetikett zukommen, mit dem Du uns Deine Tasche zuschicken kannst. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung übernehmen wir die Versandkosten.
  3. Nach Reparatur schicken wir Dir Deine Tasche wieder zu.
Handtaschen Reparaturservice

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