Conditions de paiement
- Prépaiement : paiement anticipé par virement bancaire
- Achat sur facture
- Carte de crédit Visa / Mastercard
- Contre-remboursement
- PayPal
Où puis-je trouver les coordonnées bancaires relatives au prépaiement ?
Vous trouverez ici nos données de compte : nos coordonnées bancaires Nous vous enverrons en outre séparément les informations de compte.
Mes données sont-elles sûres ?
Grâce au cryptage SSL, vos données sont transmises en toute sécurité.
Dans quels pays puis-je commander sur facture ?
Les clients d’Allemagne, d’Autriche et de Suisse peuvent commander sur facture.
Pourquoi un type de paiement n’est-il pas disponible ?
Toutes les possibilités de paiement ne sont pas toujours disponibles.Cela dépend du montant de la commande, de la nature des marchandises et du fait que vous soyez ou non un nouveau client.Nous vérifions votre commande quand elle nous arrive !Si le mode de paiement souhaité n’est pas accepté pour différentes raisons, nous vous en informerons immédiatement.Veuillez comprendre que notre service après-vente ne peut fournir de plus amples informations pour des raisons de protection des données.
Quand la carte de crédit est-elle débitée ?
En cas de paiement avec carte de crédit, aussi bien pour les Visa que pour Mastercard, nous débitons votre compte le jour de l’envoi des marchandises.
Suis-je autorisé, en tant que client, à faire des rejets de débit ?
En cas de paiement au moyen d’un prélèvement (D) ou d’une carte de crédit, des frais vous sont facturés en tant que client lors du rejet de débit.Ce montant s’élève actuellement à 15,00 EUR pour les prélèvements et 50,00 EUR pour les cartes de crédit.Pour éviter ces frais, veuillez ne pas rejeter un débit : nous vous rembourserons le montant !
Combien coûte le contre-remboursement ?
Vous payez lorsque le colis est remis au transporteur.Vous pouvez consulter ici directement sur le site de DHL les frais du type de paiement Contre-remboursement Contre-remboursement DHL
Dans quels pays puis-je commander avec contre-remboursement ?
Ce type de paiement n’est possible que pour les commandes passées à l’intérieur de l’Allemagne.
Comment fonctionne Paypal ?
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