Umtausch Shopkunde

Sie haben in diesem Onlineshop gekauft?

Dann haben Sie das Recht, den mit dem Kauf geschlossenen Vertrag gemäß den Fristen des Widerrufsrechts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bitte befolgen Sie folgende Schritte:

1. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden es zurück. 
Zum Widerrufsformular

2. Bitte füllen Sie zusätzlich das Rücksendeformular aus. Sie erleichtern uns damit die reibungslose und schnelle Abwicklung, die Verwendung des Rücksendeformulares ist jedoch nicht verpflichtend. Zum Rücksendeformular

3. Bitte füllen Sie nun das kostenfreie Rücksendeetikett aus und kleben es auf Ihr Paket, das Sie bei Ihrer DHL-Paketfiliale aufgeben können. Sie erleichtern uns damit die reibungslose und schnelle Abwicklung, die Verwendung des Rücksendeetiketts ist jedoch nicht verpflichtend. Bei Erstellen Ihrer DHL Rücksendemarke tragen Sie bitte im Feld Auftragsnummer Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer ein. Bitte nutzen Sie den korrekten Link entsprechend aus welchem Land Sie Ihre Retoure an uns senden möchten: Deutschland, Österreich. Frankreich, Luxembourg.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice sollten Sie Ihre Retoure aus einem anderen Land heraus versenden wollen.